Datenschutzerklärung
Wie wir deine Daten auf dieser Website und bei Buchungen bearbeiten.
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir bearbeiten deine Daten ausschliesslich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere des Schweizer Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) und – soweit anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union. Nachfolgend informieren wir dich über die wichtigsten Aspekte der Datenbearbeitung.
Verantwortliche Stelle
Schweizer Ski- und Snowboardschule Arosa
Skischulzentrum Innerarosa, Poststrasse 236
Postfach 62, CH-7050 Arosa
Telefon: +41 81 378 75 00 · E-Mail: fun@sssa.ch
Diese Website
Diese Website ist eine Informationsseite; Buchungen werden über unseren Online-Shop abgewickelt. Wir binden keine Werbenetzwerke ein und setzen keine Marketing-Cookies. Zur Reichweitenmessung verwenden wir Google Analytics – aber ausschliesslich dann, wenn du vorher ausdrücklich zugestimmt hast. Die Einzelheiten stehen im Abschnitt «Webanalyse mit Google Analytics».
Beim Aufruf der Seiten werden – wie bei jedem Internetdienst – technisch notwendige Verbindungsdaten (unter anderem IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browsertyp) durch unseren Hosting-Dienstleister verarbeitet. Diese Daten dienen ausschliesslich dem sicheren und stabilen Betrieb und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
Für die Darstellung verwenden wir Schriftarten des Dienstes Google Fonts. Dabei wird deine IP-Adresse an Server von Google übermittelt. Kartenausschnitte auf den Seiten «Kontakt» und «Treffpunkte» werden über Google Maps eingebunden; auch dabei werden Verbindungsdaten an Google übertragen.
Webanalyse mit Google Analytics
Wir möchten wissen, welche Seiten und Kursangebote gefragt sind und an welcher Stelle der Buchungsassistent Fragen offen lässt. Dafür nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Irland. Google handelt dabei als unsere Auftragsverarbeiterin; die Nutzungsbedingungen für Google Analytics werden mit der Google Ireland Limited abgeschlossen (Nutzungsbedingungen für Google Analytics).
Nur mit deiner Einwilligung
Beim ersten Besuch fragen wir dich über einen Hinweis am Bildschirmrand. Bis du zustimmst, wird kein Analyse-Cookie gesetzt und es werden keine Messdaten an Google übermittelt; die Analyse-Speicherung ist technisch von Beginn an gesperrt (Google Consent Mode v2). Wählst du «Nur Notwendiges», bleibt es dabei. Rechtsgrundlage der Bearbeitung ist deine Einwilligung; ohne sie funktioniert die Website vollständig, nur die Messung entfällt.
Was gemessen wird
Erhoben werden Angaben zur Nutzung der Website: aufgerufene Seiten, Sprachversion, ungefähre Herkunft, Browser- und Gerätetyp, Verweisquelle sowie Klicks auf Buchungs-, Telefon- und E-Mail-Verknüpfungen. Zusätzlich erfassen wir den Verlauf im Buchungsassistenten in zusammengefasster Form, also welcher Schritt erreicht wurde, welche Angebotsart gewählt wurde und ob in den Shop gewechselt wurde. Wir übermitteln dabei keine Namen, Adressen, E-Mail-Adressen und keine von dir eingegebenen Freitexte an Google und ordnen die Messdaten keiner Person zu. Auch eine bereits getätigte Buchung wird nicht mit den Messdaten verknüpft.
Google Analytics 4 protokolliert und speichert keine einzelnen IP-Adressen; IP-Adressen aus der Europäischen Union werden gelöscht, bevor Daten aufgezeichnet werden. Aus der IP-Adresse wird lediglich ein ungefährer Standort abgeleitet, höchstens auf Stadtebene (Angaben von Google zur Datenerhebung). Eine Übermittlung in Länder ausserhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in die USA, lässt sich dabei nicht ausschliessen; Einzelheiten dazu regelt Googles Datenschutzerklärung.
Cookies und lokaler Speicher der Analyse
| Name | Dauer | Verwendung |
|---|---|---|
sssa_consent_ski | 6 Monate | Lokaler Speicher: hält deine Entscheidung zum Hinweis fest, damit wir nicht erneut fragen. Wird auch bei Ablehnung gesetzt. |
_ga | 2 Jahre | Unterscheidet Besucherinnen und Besucher voneinander. Wird nur nach Zustimmung gesetzt. |
_ga_HNJ35X0D3Z | 2 Jahre | Hält den Sitzungsstand für diese Website. Wird nur nach Zustimmung gesetzt. |
Die Laufzeiten der Google-Cookies entsprechen den Angaben in der Cookie-Übersicht von Google. Jedes _ga-Cookie gilt nur für diese Website und erlaubt keine Verfolgung über andere Websites hinweg (Cookie-Richtlinie von Google). Die Messdaten werden in Google Analytics 14 Monate aufbewahrt und danach automatisch gelöscht.
Zustimmung ändern oder widerrufen
Du kannst deine Entscheidung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern. Der Hinweis öffnet sich erneut, wenn du hier klickst:
Beim Widerruf werden die Analyse-Cookies dieser Website gelöscht und es werden keine weiteren Daten mehr übermittelt. Ergänzend kannst du die Erfassung durch Google Analytics website-unabhängig unterbinden, indem du das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installierst. Auch das Löschen der Cookies in deinen Browsereinstellungen wirkt.
Buchungen im Online-Shop
Buchungen werden über unseren Online-Shop abgewickelt, der technisch von der Waldhart Software GmbH, Unterdorf 1, A-6405 Pfaffenhofen, betrieben wird. Für die Bearbeitung deiner Daten im Rahmen einer Buchung gelten die nachfolgenden Abschnitte. Mit Waldhart Software haben wir einen Vertrag zur Auftragsbearbeitung abgeschlossen.
Welche Daten wir bearbeiten
Zum Zweck des Buchungsvorgangs und der späteren Vertragsabwicklung werden Name, Anschrift, Geburtsdatum, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Zahlungsdaten sowie weitere von dir angegebene Angaben gespeichert. Die von dir bereitgestellten Daten sind zur Vertragserfüllung beziehungsweise zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit dir nicht abschliessen.
Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht – mit Ausnahme der Übermittlung der Zahlungsdaten an die abwickelnden Bankinstitute beziehungsweise Zahlungsdienstleister zum Zweck der Abbuchung, an unsere Treuhandstelle zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen sowie an Dienstleister, die den Betrieb unserer Datenbank und unserer IT-Systeme gewährleisten.
Nach Abbruch des Buchungsvorgangs werden die gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist von zehn Jahren gespeichert.
Cookies im Shop
Der Online-Shop verwendet Cookies beziehungsweise lokalen Speicher. Dabei handelt es sich um Informationen, die mit Hilfe des Browsers auf deinem Endgerät abgelegt werden. Diese Cookies richten keinen Schaden an. Wenn du das nicht wünschst, kannst du deinen Browser so einrichten, dass er dich über das Setzen von Cookies informiert und du dies nur im Einzelfall erlaubst. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität eingeschränkt sein.
| Name | Dauer | Verwendung |
|---|---|---|
dp_cookieconsent_status | 1 Jahr | Speichert, ob und welchen Cookies zugestimmt wurde |
wsshop:shopcart | 6 Stunden | Speichert die Referenz zum aktiven Warenkorb |
wsshop:items | 6 Stunden | Speichert die Anzahl der Artikel im aktiven Warenkorb |
wsshop:amount | 6 Stunden | Speichert die Summe der Artikel im aktiven Warenkorb |
wsshop:refID | 6 Stunden | Speichert die Referenz zu einem Partner, wenn die Seite über einen Partnerlink besucht oder ein Rabattcode angewandt wurde |
Kontakt mit uns
Wenn du per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnimmst, werden deine angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne deine Einwilligung weiter.
Für die technische Übermittlung des Kontaktformulars nutzen wir den Dienst Formspree der Formspree, Inc. mit Sitz in den USA. Die von dir eingegebenen Angaben – Name, E-Mail-Adresse, allfällige Telefonnummer, Betreff und Nachricht – werden über deren Server an unser Postfach weitergeleitet. Wenn du das vermeiden möchtest, schreib uns stattdessen direkt an fun@sssa.ch oder ruf uns an.
Newsletter und Direktmarketing
Wenn du bei uns buchst, kaufst, eine Anfrage stellst oder Informationsmaterial einholst, bearbeiten wir deine personenbezogenen Daten zur Erfüllung des Vertrags und zur Wahrung unserer berechtigten Interessen. Auf unserer Website kannst du zudem unseren Newsletter abonnieren. Darin informieren wir dich über Neuerungen zu unserem Angebot sowie über Aktuelles rund um die Skischule Arosa.
Wenn du den Newsletter abonnierst, erheben und speichern wir die Daten, die du in die Eingabemaske eingibst (unter anderem Name, Vorname, E-Mail-Adresse und Postadresse). Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt. Das Abonnement ist nur mit deiner Einwilligung möglich; für die Registrierung wird das Double-Opt-in-Verfahren angewandt.
Das Geburtsdatum deines Kindes nutzen wir auch zum Versand buchungsbezogener Direktmarketing-Nachrichten. Der Versand erfolgt stets über die im Buchungsprozess angegebene elterliche E-Mail-Adresse. Dieser Nutzung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.
Direktmarketing-Nachrichten und die Einwilligung zum Newsletter kannst du jederzeit über die Abmeldefunktion im zugestellten Newsletter widerrufen. Für Erstellung und Versand setzen wir die Dienstleistung «WS SPORTS» der Waldhart Software GmbH als technischen Dienstleister ein. Im Rahmen der technischen Abwicklung haben deren Mitarbeitende im notwendigen Umfang Zugriff auf deine Daten – ausschliesslich zur Umsetzung und Wartung des Newsletterversands. Eine Verwendung deiner Daten durch Waldhart Software zu eigenen Zwecken findet nicht statt.
Bildmaterial
Wir behalten uns vor, im Rahmen unserer Kurse entstandenes Bildmaterial für Marketingzwecke zu verwenden. Du kannst die Erlaubnis für die Nutzung und Weitergabe jederzeit widerrufen, indem du uns eine Nachricht an fun@sssa.ch sendest.
Social Media
Wir verlinken auf unsere Profile bei Facebook und Instagram. Es werden keine Social-Media-Plug-ins eingebunden, die beim Aufruf unserer Seiten automatisch Daten an diese Anbieter übertragen. Erst wenn du einen Link anklickst, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
Deine Rechte
Dir stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenherausgabe und -übertragung, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn du der Ansicht bist, dass die Bearbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstösst oder deine datenschutzrechtlichen Ansprüche verletzt worden sind, kannst du dich an die Aufsichtsbehörde wenden. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern, Telefon +41 58 462 43 95.
Du erreichst uns unter folgenden Kontaktdaten:
Schweizer Ski- und Snowboardschule Arosa
Skischulzentrum Innerarosa, Poststrasse 236, Postfach 62, CH-7050 Arosa
+41 81 378 75 00 · fun@sssa.ch